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西安狮虎国际货运代理有限公司

		企业简介		招聘职位		电商运营

电商运营

职位类型：	全职	薪金待遇：	4000-6000元/月

招聘部门：		招聘人数：	2人

更新日期：	2023-12-10	有效期限：	长期

工作地区：	陕西西安	现所在地：	不限

学历要求：	大专	工作年限：	不限

年龄要求：	不限	性别要求：	不限

职位描述：
1. 通过回复客户邮件、电商平台在线为客户提供服务，跟进并最终解决客户的问题；
2. 根据客户的问题咨询，指导客户完成交易；
3. 跟进客户订单生成、发货、物流，提供实时状态更新；
4. 负责客户反馈问题处理，退换货、处理等，有效提供解决方案；
5. 熟悉了解公司业务方面的相关更新。

岗位要求：
ps:会用英语或者法语交流的优先考虑。（非销售岗）
1.有电商平台客服经验者优先考虑；
2.能处理简单日常的邮件和文件等英语运用；
3.善于沟通交流，有工作主动性，思路清晰，工作细心；
4.勤恳踏实，工作责任心强；
5.热爱外贸行业；
6.想努力，敢拼搏；
7.操作计算机能力；

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公司简介：

广州星汉国际货运代理有限公司诞生于2007年，公司以传统的国际货运代理业务为核心，经过近10年的沉淀与积累，现已在中国大陆和国外拥有多个分公司及办事处，业务承接能力囊括陆海空。星汉公司传统的国际货运服务为客户提供国际陆海空运的全套进出口业务，包括代理订舱、包机运输、场站、仓储、报关报检、保险、打包、打板、标签等。核心产品有中国-非洲空运进出口双清服务、航材物流服务、国际工程项目承包物资运输服务、特种柜运输服务、中港通关服务等。